邵阳新闻网5月7日讯（通讯员 米晗）“您好，请问需要充电指导吗？”5月5日，在位于新宁崀山景区内的充电桩旁，国网新宁县供电公司崀山供电所工作人员面带微笑，主动向一位对充电桩操作面板面露难色的大龄游客询问道。

“五一”假期期间，崀山景区迎来了大量游客，新能源汽车的充电需求也随之激增，随着返程高峰的到来，景区周边充电桩的使用频率大大增加。为确保游客能够顺利充电，安心返程，国网新宁县供电公司早早做足准备，提前安排专业人员对充电桩主体、充电枪、专用供电设备以及消防设施等进行全面检查，及时消除安全隐患，切实做好充电站疏导分流及节假日供电保障工作，助力车主绿色畅行。

除了解决充电故障，国网新宁县供电公司工作人员还积极主动为游客提供充电流程指导。对于许多第一次使用公用充电桩的游客，工作人员手把手地教他们操作，从下载“e充电”APP、注册账号到扫描二维码启动充电，每一个步骤都讲解得十分详细。此外，他们还会根据游客的行程和车辆续航情况，给出合理的充电建议，帮助游客规划最佳返程路线，确保游客在旅途中不会因为充电问题而耽误行程。

下一步，国网新宁县供电公司将以高效优质服务加快推进乡村和住宅区充电基础设施建设，不断提升城乡新能源汽车充电服务保障能力，为客户创造方便、快捷、安全的绿色出行环境，助力“双碳”目标实现贡献力量。