邵阳新闻网6月18日讯（通讯员 刘靖）“叔，您扫描一下二维码，下载我们的手机应用。以后交电费点这里，能查看每天用了多少度电、还剩多少电费，非常方便。”6月16日，在邵阳市隆回县西洋江镇张家庙社区，国网隆回县供电公司西洋江供电所员工开展电力咨询和宣讲活动，向社区居民宣传安全用电知识与“网上国网”手机应用下载、使用注意事项。

近期气温攀升，居民家用电器使用频率增加。为确保客户在遇到用电问题时能及时获得帮助，国网隆回县供电公司走访社区，通过现场答疑、案例警示等方式增强客户的安全意识，并发放便民服务卡、安全用电宣传资料，保障客户用电可靠。

在上门走访中，国网隆回县供电公司工作人员重点排查了近期诉求较多及曾存在跳闸情况的客户。“刚才我们检查了这些装修电器的功率，跳闸主要是大功率电器同时使用引起的，建议分时使用这些电器，避免负荷过重。”供电员工曾文锴对客户说。

由于张家庙社区老年居民较多，国网隆回县供电公司工作人员还结合实际情况为客户讲解了大功率电器的正确使用方法及遇到常见用电问题时的应对措施。活动当天，工作人员累计发放宣传资料300余份，走访居民200余户。

“安全生产月”活动开展以来，国网隆回县供电公司扎实推进安全宣传活动，构建“全域覆盖、精准触达”的安全用电宣传体系，以通俗易懂的方式向公众普及安全用电常识、电力设施保护要点及电力法律法规，延伸服务半径，上门帮助客户解决用电问题，保障广大客户安全可靠用电。