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张才清:两次走访帮助解决贫困户的烦心事

来源:邵阳新闻网 作者:张才清 2020-03-25 11:48

我的贫困户是新宁县马头桥镇荷叶村的老伍,上一次到他家走访时,反映他或者他老伴这几年计生奖补资金有一个人没领到。老伍夫妻二人今年都六十多岁了,唯一的儿子在外打工。按照新宁规定,农村人口只生育一个小孩的且年满六十周岁,每人每年有960元计生奖补资金,可查遍他家里的存折和卡,只在老伍的扶贫存折上发现每年有一个人的计生奖补资金960元,另一个人的计生奖补资金根本没有看到。

为了帮助老伍家里找回这笔钱,回邵阳后,我打电话给马头桥镇社保站的负责人请他查找这笔钱的去向。经查阅打款记录,得知他老伴的计生奖补资金打到了他老伴的存折上,并获悉了他老伴的存折号码。

我再打电话给老伍,询问他老伴的存折去向,他讲自己从来没有为他老伴办过存折,也不知道谁办的这个存折,更不知道他老伴的存折在哪里。我又打电话询问村干部,他们提出这个存折很可能是弄丢了,至于是怎么弄丢的,他们也说不清,但告诉我肯定可以到银行去补办。

考虑到老伍二口子年龄较大且其老伴行动不便,其儿子也不在家,这一次走访时,除了完成规定的任务外,我还特意开车将他的老伴带到镇农商行,为了防疫需要,还为她准备了一只口罩,陪着她向值班经理说明情况,为她挂失并补办新存折。经过半个多小时的等待,存折办好了,经查看存折上的打款记录,这几年她每次发放的计生奖补资金都在存折上,可以马上取出来。

看到多年不见的钱“补”了回来,老人的脸上露出了灿烂的笑容。

群众满意与否是对扶贫成效的最直接评价。这两次走访不仅访到了贫困户的烦心事,还帮助解决贫困户的烦心事,让他们满意了,

这样的走访才真正有意义。

作者系中共邵阳市委党校管理教研部 张才清

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