邵阳新闻网8月17日讯（通讯员 邓凯）为深入推进医保领域“放管服”和“一件事一次办”改革，充分发挥医保在保障群众健康、增进人民福祉中的积极作用，连日来，邵阳县河伯乡多措并举不断推动基层医保经办服务体系标准化、规范化建设，着力提升医保服务效能。

一是完善乡、村医保经办服务体系。在乡社会事务服务中心加挂“河伯乡医疗保障经办服务中心”牌子，并设置医保服务窗口，安排专人具体责医保经办服务工作，在各村综合服务中心设立“村医疗保障经办服务站”，明确村书记为本村医保工作第一责任人，在村固补干部中安排一名懂电脑、业务强和年轻的医保专干，承担本村医保经办服务工作；并将医保经办服务纳入乡村公共服务一体化建设。

二是加强阵地建设。及时组织召开乡村医保经办服务体系业务培训会，对主要目标、工作重点、业务知识、具体要求等做了深入系统的培训，有力提升了村医保负责人和医保工作经办人的业务水平和专业能力。同时，严格按照相关要求，持续强化医保经办服务阵地建设，健全完善基础设施设备，规范悬挂医保经办服务站及所辖村标牌、标识，统一明确了工作人员职责和运行规章制度，做到了场所固定、人员到位、分工明确、制度上墙，推进了医保经办服务下沉，实现了一窗式受理、一站式办理，切实打通了医保政策落地和医保服务“最后一公里”，持续提升了人民群众获得感、幸福感和安全感。

三加强宣传，提高群众知晓率。通过宣传横幅、微信、LED屏、流动宣传车、上门走访的方式，面对面、一对一进行政策宣讲、答疑解惑和经办服务。切实当好医保政策“宣传员”，确保各项医保惠民便民政策能够家喻户晓、深入人心。

四是强化督查，让服务落到实处。由分管班子成员带队，对各村医保政策宣传、医保参保缴费、医疗报销资料收集等重点工作开展督导检查，对督查中发现问题现场明确整改时限和要求，确保以实实在在的成效推动医保各项政策落实落地，推进医保经办服务体系建设提档升级，真正让群众看到变化、得到实惠、感到幸福。