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新邵:全面谋划2021年全县行政效能工作

来源:邵阳新闻网 作者:王三晖 2021-01-15 17:50

  邵阳新闻网1月15日讯(通讯员 王三晖)为着力提升全县政务服务能力和水平,切实优化全县政务服务环境,近日,新邵县行政审批服务局对2021年全县行政效能工作进行部署。

  加强领导、夯实基础。所有政府职能部门按要求成立专门的工作机构,安排班子成员分管及专门的联络员,确保工作有人管,事情有人做。

  加强巡查,确保政务服务效能提升。县行政审批服务局对政府职能部门、特别是有办事服务大厅的政府职能部门进行作风建设巡查,确保全县各部门政务环境进一步优化,政务服务效能大幅提升。

  加强线上办件监管,实现权力无缝监控。利用省政务服务一体化平台,适时对所有网上办件实行电子监察,确保不出现办件红、黄牌与办事服务群众测评不满意现象。

  加强12345政府服务热线工单交办工作。所有政府职能部门按时登录12345政府服务热线办件系统,及时接收本部门有关咨询、投诉、建议等方面的工单,并按要求在规定的时限内完成工单办理工作,确保群众的建议、投诉、咨询事事有回音。

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