邵阳新闻网3月17日讯（通讯员 谢丽英）“春季潮湿多雨，电器设备极其容易受潮短路，大家在使用家用电器时一定要注意安全。有任何用电问题，随时可以与我们的客户经理联系。” 3月15日，国网新邵县供电公司组织共产党员服务队开展“3•15”消费者权益日宣传活动。

为进一步加强与广大电力客户沟通交流，构建和谐的供用电关系，确保此次活动取得实效，国网新邵县供电公司精心部署、周密谋划，在县城商业街设置宣传点，摆放宣传展板，发放宣传资料，接受客户咨询。当天，在新邵县湾田广场，该公司工作人员向过往群众发放安全用电、电力设施保护、电力法律法规等宣传资料，耐心讲解安全、科学、节约用电小知识，认真宣传新能源应用、电能替代等最新政策。同时，该公司紧紧围绕电价电费政策、业扩报装流程、智能电表使用、安全用电小常识等方面内容为电力客户答疑解惑，广泛征求供电服务意见和建议。

此外，该公司充分利用“村网共建”服务点，积极组织各乡镇供电所9支队伍参与到当天的活动中，手把手地指导客户下载“网上国网APP”，现场演示指导客户使用网上缴费、网上查询、网上办电等功能，让群众切实感受足不出户的电力服务体验。

长期以来，国网新邵县供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持以客户需求为导向，通过开展“3.5雷锋日”“3.15消费者权益日”“面对面 心连心”走访等活动，用心倾听客户声音，积极维护客户合法权益，努力营造良好的供用电关系。下阶段，该公司将进一步丰富活动载体，加大安全用电宣传力度，拉近与客户之间的距离，不断创新供电服务方式，让更多客户体验优质、便捷、高效的电力服务，用实际行动提升客户满意度和获得感。