邵阳新闻网4月2日讯（通讯员 谢丽英）“感谢你们上门提供优质服务，经济开始回暖，我们还将引进一套新设备，跟你们这样一交流，我心里就有底了。”3月31日，国网新邵县供电公司负责人率客户服务中心工作人员来到新邵县大坪经济开发区，对新邵县湖南卓旺机械有限公司开展客户大走访活动，得到企业负责人的热烈欢迎。

为将“五大行动”专项活动真正落到实处，在全公司营造“人人讲服务、人人懂服务、人人会服务”的浓厚氛围，新邵供电公司及时组织相关人员对辖区重点客户、敏感客户及需查漏补缺区域内的客户扎实开展“大走访”活动，引导广大党员干部主动作为，有效提升服务质效。在走访过程中，该公司工作人员深入企业车间、配电室、办公楼等场所，与企业负责人及主管电工进行面对面深入细致的交流，认真了解企业实际用电情况及电力负荷需求，听取供电服务意见和建议，结合该企业当前设备容量及中长期生产发展规划，制定“一对一”服务方案，积极向客户推广新政策和节能新方法，指导客户科学、合理、安全用电，帮助降低用能成本，助企降本增效。

此外，该公司工作人员还利用红外测温、接地摇表等仪器，通过实地查看、现场测量等方式，对涉及该企业的线路、配电柜、电缆等重要电气设备进行安全隐患排查，并协助企业电工对安全生产工器具进行全面检查，及时发现问题，及时帮助解决，确保线路、设备安全可靠运行。

下阶段，国网新邵县供电公司将以“五大行动”专项活动为契机，充分发挥属地联络作用，持续开展客户精准大走访活动，及时为客户用电排忧解难，以更优质、便捷、真诚的服务全力营造良好、和谐的供电营商环境，进一步提升企业客户用电获得感和满意度。