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新邵县12345政府服务热线部署春节值班工作确保热线畅通

来源: 作者:王三晖 ©原创 2020-01-21 21:00

邵阳新闻网1月21日讯(通讯员 王三晖)1月21日,新邵县行政审批服务局召开全体12345政府服务热线全体工作人员会议,对2020年春节12345政府服务热线值班工作进行了部署。

会议要求,一是要提高认识。12345政府服务热线是群众与政府沟通的连心桥,是群众诉求得以反映的重要途径之一;二是合理安排值班人员。春节期间,12345政府服务热线服务不打烊,实行正常上下班,确保12345政府服务热线24小时畅通;三是严明工作纪律。严格按照要求,做好三班制值班工作,确保群众诉求得到全面受理;四是做好突发事件和群体性事件的及时上报工作。凡是接到突发事件和群体性事件,要在第一时间向领导报告,便于及时进行处置。

   会议强调,12345政府服务热线工作在春节值班期间能否畅通,是践行全心全意为人民服务的具体体现,全体工作人员要站在讲政治、讲大局的高度,切实担负好春节值班工作,确保全县人民过上一个祥和、安定的春节。

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