邵阳新闻网讯(通讯员 欧阳杲靓 高景荣)8月19日下午,家住邵阳县的陈先生在该县城大木山一家保健会所拔火罐时,因服务员操作失误,大量的酒精被点着,造成背部及前腹大面积烧伤。
事发后,陈先生亲属拔打“12315”向县食品药品工商质量监督管理局投诉。接到投诉后,本着对消费者权益高度负责的态度,该局领导高度重视,立即采取行动,安排消保股、保化股、塘渡口二所执法人员加班加点赶到现场调查取证,经调取监控和相关调查核实,是该保健会所服务员拔火罐时因操作失误而引起的一起意外烧伤事件。
当天晚上,陈先生被送往邵阳县人民医院外科进行治疗,因伤势比较严重,陈先生已转入邵阳市中心医院住院治疗。该保健会所负责人表示,此次事件是因商家的服务员操作失误对消费者造成的意外烧伤,商家应负全部责任,承诺先期垫付费用,治好消费者的伤后再对消费者进行后期的相应赔偿。