邵阳新闻网9月21日讯（通讯员 刘宁）9月20日，建行邵阳市分行组织开展“智慧助老大讲堂”志愿服务活动，将关爱传递到更需要关怀的老年客户。
活动首先由支行工作人员通过讲解案例、问题解答的方式为参会的老年客户普及常见的金融诈骗手段、传授各类金融安全防范意识和技巧，叮嘱各位老年客户一定不要给不认识的陌生人转账，在涉及到钱的转出和支取之前一定要和配偶、子女多商量，不给犯罪分子可乘之机。随后，为方便客户通过自助渠道办理一些基本的金融业务，两位志愿者又耐心地向客户展示该行手机银行转账，定期存取等基本功能。最后，志愿者向参会客户介绍消费者权益的基本知识，希望客户在自身权益受到损害能够主动维护自身权益。
此次活动普及了金融防诈骗知识及消费者权益知识，通过现场演示教学展示了建行手机银行办理业务的功能，参加活动的老年客户均对我行开展此次活动表示感谢。建行邵阳市分行也将继续做好志愿者服务工作，通过更多样的志愿者服务活动，将关爱带向更为广大的人民群众。
