邵阳新闻网2月12日讯（通讯员 朱泓儒）2月11日，为保障旅客平安、有序、温馨出行，新邵县道路运输服务中心联合湘运新邵分公司积极组织志愿者开展“暖冬行动”志愿服务，为旅客提供暖心服务，用行动传递温暖，用爱心温暖归途。

志愿服务“不打烊”，温暖春运回家路

春运志愿服务是春运工作的重要组成部分，据数据分析，2月13日—15日将出现今年春运期间第三次客流高峰，此次特在新邵县汽车总站设立志愿服务点，为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务。在车站，身穿红马甲的志愿者们忙碌的身影随处可见，他们用实际行动温暖着每一位旅客的回家路。

聚焦重点人群，提供精准服务

针对春运期间老人、儿童、孕妇等重点旅客出行不便的情况，在车站特别设置了“爱心通道”和“母婴休息室”，并安排志愿者提供“一对一”贴心服务，帮助旅客搬运行李、办理车票、护送上车，让春运旅途更加顺畅、舒心。

青春志愿行，传递城市温度

春运志愿服务是服务中心践行“我为群众办实事”实践活动的重要举措，也是弘扬志愿精神、传递社会正能量的具体行动。未来，道路运输服务中心将继续组织动员更多志愿者参与到春运志愿服务中来，为旅客提供更加优质、高效、便捷的服务，让春运旅途更加温暖、更加美好，助力春运工作圆满完成。