邵阳新闻网1月17日讯（通讯员 谢丽英） “现在我们已经慢慢习惯预存电费，这样就不用担心因欠费停电了。不搞活动也要交电费，何况这次还搞了这样的活动，很实惠，很开心！”1月17日，在国网新邵县供电公司营业厅内，一位电力客户在工作人员的指导下预存了电费，高兴地领取了相应的礼品。
为了切实提高客户预存电费的积极性，国网新邵县供电公司在春节前夕，开展“预存电费送礼品”的活动。按照活动规则，客户在结清了当月电费，再预存一定金额的电费，就能获得相应的礼品，发放的礼品都是非常实用的生活用品。自接到活动开始后，该公司利用张贴海报、微信告知、台区员电话通知、短信提示等方式，对此次活动内容进行广泛宣传。活动期间，前来预存电费的客户络绎不绝，同时，前台工作人员对客户就用电中的疑惑进行了认真细致的解答，并发放了春节期间安全用电告知书，活动受到了广大电力客户的赞誉。
近年来，国网新邵县供电公司聚焦“四个一流”目标，狠抓优质服务管理。为了有效提升客户满意度，拓宽了缴费渠道，采取线上线下都可缴费的方式，先后开通了银行代收、自助缴费机、微信、电力公众号缴费等便民措施，让客户真正体验到“快捷、高效、方便”电力服务理念。该公司还不定期在重大节日开展各种“预存电费送礼品”的活动，让广大电力客户更清楚电费缴纳方式，不仅提高了广大电力客户自主缴费的意识，减少了电费回收风险，提升了供电服务水平和质量，为企业和客户搭建了面对面沟通的桥梁。
当天，该公司共发放礼品100余份，接受客户咨询15起，发放宣传资料200余份。
