邵阳新闻网2月7日讯（通讯员 谢丽英）“说实话，刚接到这个抢修电话时，心里很紧张。到达客户家里后，内心还很害怕。但是，看到故障处理完毕，客户可以正常用电，我又很自豪。”2月7日，国网新邵县供电公司龙溪铺供电所员工翟如新在处理完一起用电故障后，如释重负地说。
原来，当天上午，该公司接到用户罗某的报修电话，称周围4户家里突然停电，给大家生活造成了极大的不便，请求快速复电。罗某家位于龙溪铺镇上沙溪村，但他常年在湖北武汉打工。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，罗某便在家实施自行隔离。了解到客户的实际情况后，翟如新戴上口罩，背起工具袋，便赶往报修现场。经认真检查，发现是客户用电负荷过大，进户线被烧断，造成周围4户人家随即断电。在找到故障原因后，翟如新有条不紊地拆除旧线，换上新线，联好接头，合闸送电，前后不到2个小时。
疫情期间，国网新邵县供电公司员工扎实履行社会责任，始终坚守在抗疫第一线，广大电力员工用实际行动为新邵人民优质可靠用电提供了坚强保障。
